手机浏览中华橱柜网2022-08-15 浏览数:
优秀的销售,能为客户提供更专业的指导和价值。让客户知道从他手中购买产品,不是从竞争对手处购买产品的好处是什么。懂得很多的专业知识,可以给客户更多的建议、更好的服务。
做销售不只是在卖东西,销售也不是简单的卖东西的人。优秀的销售,会有多重角色。只有平庸的销售,才会说自己是“卖东西的”。销售的“多重身份”,是销售过程中最常做的销售技巧。

(图片来源:合家利防盗门公众号,侵删)
客户眼中的专家
优秀的销售,能为客户提供更专业的指导和价值。让客户知道从他手中购买产品,不是从竞争对手处购买产品的好处是什么。懂得很多的专业知识,可以给客户更多的建议、更好的服务。
好的销售,永远不会被客户的问题所问住。
在日常沟通,总会遇到“专家式”客户,他们懂的比你还多。唯一能做的,就是不断学习,加强自身的专业度。能明白客户的心声,了解客户的真实想法。让客户感觉到你的真诚可信,放心购买你的产品。不会产生从你那购买产品会后悔的感觉,觉得物有所值。

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HEJIALI·DOOR
心理学家
好的销售,能清晰了解客户的心理变化。销售是一个心理揣摩和征服的过程。分析、猜测客户的心思,摸清客户的心理底线。根据客户的想法,阐述你的想法,主动沟通,帮助客户解决疑问。如果你无法洞察客户的心理变化,那就无法和客户有效沟通。在沟通过程中,会处于被动地位,甚至丢单。

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