2022-03-23 责任编辑:夏红 浏览数:
客流量是门店成交的关键,而客户来了总是留不住却是让大多数门店苦恼的一个问题。众所周知,客户留店时长关系到成交率,客户留店时短,自然成交率低。
客流量是门店成交的关键,而客户来了总是留不住却是让大多数门店苦恼的一个问题。众所周知,客户留店时长关系到成交率,客户留店时短,自然成交率低。当顾客进店后,我们就要想办法留住顾客,这样不但增加成交的机会,同时也聚集了店面的人气。
除了销售的工作激情激情、店面必要的设备等等,有一个销售流程中的重要环节---请客户落座,不容忽视。没有什么生意是站着谈成的。因此在接待流程中如果能顺利地邀请客户落座,利用这一个动作确保客户留店时长,可大大提升终端的成交率。
(图片来源:合家利防盗门公众号,侵删)
1
请客落座时间节点
请客落座要因时制宜,根据接待情况的不同,选好时间点。下面选取几种情况节点为例,引导客户落座:
第一种情况
1、节点:介绍完样柜和产品,准备方案规划和预算报价。
2、话术:先生/小姐,您请坐,我给您做方案布局和预算报价。
第二种情况
1、节点:客户随意看看,不确定装修风格,着急要走。
2、话术:先生/小姐,选建材家居是一件很辛苦的事情,您肯定不止逛了一家门店,相信您也逛累了吧。咱们这边坐一下,我给您详细讲解合家利自锁安全门的产品及价格。这样您也能详细地了解产品,为装修选择更适合自己的,不然走马观花式看了很多品牌,但都没有深入地了解到品牌、产品、价格之间的差异在哪里,希望我的讲解能给您提供专业的建议。
第三种情况
1、节点:正常接待流程介绍完,客户也喜欢,看了又看,我们在边上讲了又讲,最终顾客只跟你说了声谢谢然后就要走。
2、话术:先生/小姐,给我们一个机会也给自己一个机会嘛,咱们这边坐,权当聊天交朋友,过来喝喝茶聊聊天。
(图片来源:合家利防盗门公众号,侵删)
本文二维码
使用手机微信“扫一扫”功能,扫描以上二维码,即可将本文发布到“朋友圈”中。
微信公众号
扫描左侧二维码,关注中华橱柜网官方微信公众号。实时掌握最新橱柜行业动态,了解最实用的橱柜产品知识。
版权与免责声明:
凡注明稿件来源的内容均为转载稿或由企业用户注册发布,本网转载出于传递更多信息的目的;如转载稿涉及版权问题,请作者联系我们,同时对于用户评论等信息,本网并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性;
本文地址:https://hjlfdm.co.chinachugui.com/news/itemid-1555481.shtml
转载本站原创文章请注明来源: Array
目前品牌在全国门店数量约为100-300家,并计划在空白区域继续招商
公司名称:浙江武义创运工贸有限公司
加盟电话:400-711…获取联系电话
E-mail:hjlfdm@163.com
免费加盟热线:400-061-8777